一座千年古郡的“掌上窗口”如何叩响时代强音

在珠江三角洲西翼 、西江中下游的丰饶沃土上 ，坐落着一座浸润了2100余年岁月风华的历史名城——高要
，这里曾是岭南政治
、经济与文化的重镇，亦是“海上丝绸之路 ”不可或缺的关键节点 ，随着粤港澳大湾区建设的纵深推进，高校正以“融湾入圈
”的矫健姿态拥抱时代机遇
，在这场深刻的社会变革中，一个名为“高要发布”的政务新媒体矩阵 ，正悄然化身外界观察这座千年古郡的“第一窗口 ”
，同时也是本地百姓心中最可靠的“掌上办事厅”与“情感连接器
”。

从“指尖政务”到“心间民生 ”——看“高要发布
”如何以“新声代”讲好古郡新故事

点开“高要发布 ”的微信公众号、视频号或抖音号，迎面而来的并非传统政务号常见的生硬“公文面孔
” ，而是一种兼具权威性 、烟火气息与科技韵味的独特气质
，它既是党委政府的“传声筒”，更是网络空间的“定音鼓 ” ，这背后
，折射出高要区在数字化浪潮中,对基层治理现代化与城市品牌传播路径的深度探索与实践 。

权威发布的“高要速度
”：让真相跑在谣言前面

在信息碎片化、舆论生态多元复杂的当下，政务发布的首要使命无疑是“权威”与“及时 ” ，面对突发汛情
、疫情防控或重大政策调整
，“高要发布
”始终坚持“快、准 、稳”的原则，无论是深夜里紧急发布的通告 ，还是重大项目落地的官宣，它总能于最短时间内
，用最简洁的语言
、最直观的图表,向公众传递最准确的政府声音
。

以应对西江流域汛期为例，“高要发布 ”会迅速启动24小时值班机制 ，动态滚动发布水文气象预警
，通过图文直播、短视频等形式直击抗洪一线，这种“随叫随到”的发布节奏 ，不仅有效稳定了社会预期
，更在一次次的实战考验中,构筑起政府与公众之间坚不可摧的信任桥梁。

便民服务的“云端大厅
”：从“跑断腿”到“指尖办 ”

如果说权威发布是“高要发布
”的底色，那么政务服务便是它最温暖的亮色 ，作为“数字政府”改革的前沿阵地
，“高要发布 ”早已超越单向的信息输出，而是一个集纳多项便民功能的超级“微服务
”平台 。

市民可通过公众号底部的菜单栏 ，直接跳转至“粤省事”“粤商通 ”等平台
，办理社保 、税务
、工商注册等高频事项，更贴心的是 ，针对高要本地特色，平台还开发了“智慧停车
”“一键报装”“预约挂号 ”等个性化服务接口
，在“高要发布
”的对话框里，回复关键词“办证”“补贴 ” ，便能弹出详细的办事指南与材料清单
，这种将政务APP的“千条线”穿进发布号“一根针
”的巧思，真正实现了“数据多跑路 ，群众少跑腿”
，也让远在他乡的高要游子，能透过“高要发布 ”感受到故乡政务服务的温度与效率。

城市形象的“光影画廊
”：让古郡“潮”起来

近年来 ，随着肇庆市高要区大力推进产业强区
，金利镇五金智造小镇、金渡镇精细化工基地等产业集群加速崛起
。“高要发布 ”敏锐捕捉到这一变化，在内容生产上积极转型 ，以年轻人喜闻乐见的方式传播“高要声音
”。

平台策划了一系列高质量的视频栏目
，如《高要·十二时辰》《考古里的高要》《寻味高要》等，镜头穿梭于黎槎古村的八卦巷道 、回龙镇的澄湖古村 ，以及繁忙的西江黄金水道，通过航拍
、微纪录片、沉浸式慢直播等形式
，展现高要不仅拥有大湾区少有的山水美景，更有“赛龙舟”时的热血拼搏 ，以及“高要春社 ”等非遗文化的独特韵味
，更值一提的是，“高要发布
”还邀请本地网红 、非遗传承人
、返乡创业青年走进直播间 ，为高要的罗氏沼虾、活道大米等特色农产品“打call”
，这些接地气 、冒热气的作品，彻底打破了人们对政务号“枯燥乏味 ”的刻板印象,让高要的城市IP深入人心 。

政民互动的“连心桥
”：倾听是最深的温柔

“小编 ，南岸街道的路灯坏了能否尽快修？”“请问现在针对大学生的创业补贴政策还有吗？ ”“为我家乡的美丽乡村点赞！”在“高要发布
”的评论区
，既有急切的问题反映,也有温情的家乡告白
。

针对群众诉求，“高要发布”背后有一支高效的运营团队 ，他们不仅负责内容编辑
，更充当“网络信访员 ”的角色，实行“收集—转办—反馈—评价
”的闭环机制 ，确保每一条合理的网友留言都能得到职能部门的实质性回应，这种“事事有回音、件件有着落”的作风
，让“高要发布 ”在本地群众中赢得极高美誉度，它并非高高在上的“官微
” ，而是大家身边一个可以倾诉
、能够解决问题的“老朋友”。

千年西江水
，奔流不息；古郡新气象，日新月异 。“高要发布 ”作为政务传播领域的“优等生
” ，记录着高要从农业大县向工业强区转型的每一个脚印,也见证着高要人民追求美好生活的每一个瞬间
。

展望未来
，随着5G、人工智能等新技术的深度应用，“高要发布”必将持续深耕“媒体+政务+服务 ”的融合模式 ，以更有深度 、更有温度
、更有力度的内容
，向世界展示一个真实、立体 、全面的高要，它不仅仅是一个发布平台 ，更是一簇燎原的星火,照亮着高要在高质量发展道路上的壮阔前程。

在信息洪流中
，“高要发布
”宛如一座坚毅的灯塔，不仅标识着方向,更温暖着人心 。