曹俊武与一座城的“静”与“动”
2023年初冬,石家庄鹿泉区迎来了一场突如其来的疫情考验，当整座城市按下“慢行键 ” ，社区封控、核酸筛查、流调排查……每一道防疫关口背后 ，都有一群默默无闻的“摆渡人 ”在坚守，在这些身影中 ，一个名字频频出现在当地居民的口中——曹俊武 ，他不是医生，也不是警察 ，却成了许多鹿泉人手机通讯录里那个“关键时刻能拨通”的人。
“我的电话 ，就是服务热线 ”
“曹主任，我家老人的降压药吃完了 ，能帮忙递一下吗？ ”
“曹师傅 ，我们楼下的垃圾是不是该清了？”
“曹俊武同志，有份紧急流调名单需要你配合确认。 ”
在鹿泉区某街道的防疫临时指挥部里,曹俊武的座机与手机交替响起 ，作为区里疫情防控网格化管理的基层骨干 ，他的联系方式被印在封控楼栋的温馨提示单上，也被存进独居老人子女的手机里，对于许多居民而言 ，鹿泉区疫情期间曹俊武的联系方式 ，早已超越了一串数字的意义——它更像是一种“随时有人管 ”的心理依靠，是焦虑时刻的一颗定心丸 。
从“大白”到“大管家 ”
疫情最吃紧的那一周,曹俊武每天睡眠不足四小时 ，他不仅要协调三个社区的物资转运 ，还要对接医护人员上门采样，有一夜 ，一名孕妇突发腹痛 ，他一边联系医院开通绿色通道，一边穿着防护服跑到小区门口引导救护车 ，等孕妇安全入院 ，天已蒙蒙亮，他又转身投入当天的全员核酸布点工作中 。
“居民可以见不到我 ，但需要时 ，要能找到我。 ”曹俊武说得朴实，为了让信息透明 、响应更快，他主动把自己的手机号公开在业主群里 ，并承诺“24小时不关机 ，哪怕只是说说话也行”，这份信任 ，源于他十多年基层工作的扎实积累——他是本地人 ，熟悉每条巷子 、每个楼栋的门牌，甚至能叫出多数独居老人的名字 ，在这座小城里 ，他不是“干部 ”，更像“熟人 ” 。
为了让居民及时了解防疫动态,他还学会了用短视频和群公告发布通知 ，把政策翻译成“听得懂的话” ，有老人不会用智能手机，他就打印通知贴到楼道口 ，再挨个敲门确认 ，有人笑称他是“最忙的跑腿哥”，他倒是很坦然：“只要大家安心，我就值得 。 ”
“联系方式 ”背后 ，是治理的温度
也有人问,为什么不全都通过官方小程序统一调度？曹俊武的回答很朴素：“有些老人不会用智能手机 ，有些突发事等不起工单流转，一个能直接拨通的电话 ，就是最快的‘通行证’。”
在鹿泉区此轮疫情中,像曹俊武这样的基层联络员有上百名 ，他们构成了“区—街道—社区—楼栋 ”四级响应机制中最末梢的“神经 ”，是政策落地的“最后一米” ，也是民众诉求上达的“第一座桥 ” ，他们没有豪言壮语，却用一部部24小时不静音的手机 ，连起了一座城的信任与托付 。
尾声：当电话恢复安静
随着风险等级下调,鹿泉区的街巷恢复了车水马龙 ，曹俊武的手机依然常响，但多了些“曹师傅 ，最近身体咋样 ”的暖意问候 ，他把那些疫情期间存下的家属号码，默默转存为“长期联系人” 。
“疫情会过去，但人和人之间的联系不该断。 ”他翻开通话记录 ，密密麻麻的备注像一张网 ，网住了这座小城最坚韧的温情 。
（注：为保护个人隐私，文中曹俊武为化名 ，具体联系方式已隐去 ，如需官方防疫帮助，请通过鹿泉区疾控中心或社区居委正规渠道联系 。）
