西城区疫情发言人鲍晓东简历

用责任与温度守护百姓平安

在新冠疫情防控的无数个日夜里，北京市西城区有一位被居民们亲切称为“鲍”的疫情发言人 ，他没有惊天动地的壮举，却用一次次及时 、透明、温暖的发布
，成为西城百姓心中最可信赖的“定心丸 ”，他就是西城区疫情发言人鲍晓东——一个在关键时刻站得出来
、危急关头豁得出去的基层干部缩影。

第一时间发声 ，做权威信息的“守门人”

疫情就是命令
，舆情就是战场，每当西城区出现新增病例或风险点位 ，鲍晓东总是第一时间出现在镜头前或发布会现场
，他深知，在信息真伪难辨的时刻 ，官方声音的缺位就是谣言的温床
，从病例活动轨迹到封控管控范围，从物资保障到就医通道 ，他用清晰、准确 、不含糊的语言
，把最核心的信息传递给每一位市民，有居民说：“只要看到鲍发言人出来讲话 ，心里就不慌了 。
”这份信任，源于他背后无数次的核实
、推演与熬夜准备。

把“硬核”政策讲出“温度 ”

疫情防控政策往往专业、严谨
，甚至有些“冷冰冰
”，但鲍晓东的发言却总带着一种西城特有的“胡同温度” ，他会用“咱西城的老街坊们 ”开头
，会提醒“天冷了，排队做核酸记得多穿一件
” ，会在解释封控措施时诚恳地说一句“给大家添麻烦了
，谢谢您的配合”，他从不回避困难 ，也不煽情
，却总能在公布严格措施的同时，传递出对居民生活的细致关切——比如专门说明宠物如何安置 、独居老人如何送药
、孕妇产检如何保障 ，这种“硬核政策+柔性表达 ”的风格
，让防控措施更容易被理解、被接纳
。

直面质疑，用坦诚化解焦虑

发言人的工作不只是“念稿子
” ，面对居民对隔离期限 、弹窗解码
、物资配送等问题的抱怨甚至愤怒，鲍晓东选择直面而非回避
，一次发布会上，有记者追问某小区为何反复出现病例 ，他没有套话敷衍
，而是坦诚说明“工作中有漏洞，我们正在连夜整改” ，并当场公布监督电话
，这种不护短、不推诿的态度，反而赢得了更多理解 ，他常说：“老百姓的焦虑是真的
，我们的回应也必须是实的。 ”正是这份坦诚，让西城区的防疫沟通少了很多对立,多了不少协作 。

幕后是无数个不眠夜

镜头前的从容 ，来自镜头后的拼命
，作为疫情发言人，鲍晓东同时要对接疾控 、街道
、社区、医疗等多个部门 ，核实数据 、研判风险、撰写口径，凌晨两三点接到紧急发布任务
，对他来说是家常便饭，有一次 ，为了确认一个风险点位的准确时间
，他打了三十多个电话，直到凌晨四点才最终敲定 ，同事劝他休息
，他却说：“我少睡一小时，可能就少一个居民被误判
、少一个家庭白等
。
”这种近乎苛刻的认真 ，是他对“发言人”三个字最朴素的理解。

他不是一个人在战斗

鲍晓东常说
，自己只是西城区疫情防控体系中的“一张嘴 ”，真正做事的是成千上万的社区工作者、志愿者 、医护人员和下沉干部 ，他坚持在每场发布会最后
，留出一分钟专门感谢基层一线人员，并讲述他们的感人故事 ，他把发言台变成了致敬平凡英雄的窗口，也让居民看到：西城区的防疫不是“一个人在战斗”
，而是一张紧密的网
、一堵温热的墙 。

疫情终将过去，但西城区疫情发言人鲍晓东留下的沟通经验与为民情怀 ，不会过时
，他让我们看到，一个优秀的发言人 ，既要有准确传递政策的“硬本领
”
，更要有体察民情冷暖的“软心肠”，在西城 ，在北京
，在中国无数个社区里，正是千百个像鲍晓东这样的发言人 ，用一次次真诚的发声
，连起了政府与百姓之间的信任之桥，他们不是英雄 ，却配得上英雄的称号——因为他们在最需要的时候,站到了最前面
。